人手不足解決のカギは外国人採用！ | 人事・労務問題のご相談はリードブレーン社会保険労務士法人にお任せください

2023/07/20

日本の企業の約8割が人手不足を抱えており、その原因として「人数の採用ができない」が最も多く、次いで「離職率の高さ」と「優秀な人材の不足」が挙げられます。特に飲食業界では人手不足が深刻で、約8割がその影響を受けています。

人手不足に対する対策としては、「人材育成に注力する」が最も多く、次いで「女性の活躍推進」「シニア雇用の増加」「外国人を採用する」という結果が出ています。しかし、その対策の傾向は、業種によって多少異なります。

飲食業では「人材育成に注力」がもっとも多く、3割弱。次に多かったのが「外国人を採用する」で、「女性活躍を進める」「シニア雇用を増やす」の約2倍でした。

(かつてと比べ、働く外国人に変化が出ているので、こちらは次回お伝えします)

外国人採用の理由としては、「外国人の能力や人柄を活かしたい」「外国人ならではの業務がある」といった意見があります。外国人労働者の活躍状況を見ると、約8割が期待以上の活躍をしており、満足度が高いのです。一方で、外国人採用には課題も存在します。最も多い課題は「コミュニケーションに苦労する」ことで、他にも「育成した人材が一定期間しか雇えない」「人材のばらつきが大きい」といった意見が挙がっています。また、労働条件や雇用手続きに関する問題も指摘されています。将来的には、外国人労働者の需要がさらに増加することが予想されます。

人手不足に対処するためには、人材育成や多様な採用手段の活用が重要です。

また、コミュニケーションや労働条件の改善にも取り組む必要があります。

と、対処法をお話ししましたが「日本人の私たちが外国人の方を受け入れる心」を持つことが何よりも大切であると感じます。いかがでしたでしょうか。今回は「人手不足解決のカギは外国人採用！」をお届けしました。次回は、「変化する、外国人採用」についてお話いたします。

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